Sperrhotline
im Inland (Kosten) |
0163
- 1140 |
Sperrhotline
im Ausland |
+49
163 - 1140 |
Sperrung
per Fax (Kosten) |
0331
- 700 89 123 |
Welche
Dienste werden benötigt? |
Rufnummer
und Kundenkennwort oder PUK |
Wie
bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? |
über
die Hotline |
Kosten
der Sperrung |
keine |
Kosten
der neuen SIM Karte |
15,00
Euro |
Muss
der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? |
Nein |
Kann
der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? |
Nein |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja,
ab einem Betrag von 50 Euro. Dies gilt nicht wenn der Kunde das
Abhandenkommen der SIM-Karte zu verantworten hat. |
Alle
Angaben ohne Gewähr |