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| Anschrift | Talkline
GmbH & Co. KG Talkline Platz 1 25337 Elmshorn |
| Internet | www.talkline.de |
| Hotline (Kosten) | 0180 - 5 38 38 (12ct/min) |
| Hotline Prepaid (Kosten) | 0180 - 5 67 23 67 (12ct/min) |
| Faxnummer (Kosten) | 04121 - 41 49 50 |
| Sperrhotline im Inland (Kosten) | 0180
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| Sperrhotline im Ausland | +49
180 - 5 38 38 Prepaid: +49 180 - 5 67 23 67 |
| Sperrung per Fax (Kosten) | 04121 - 41 49 50 |
| Welche Dienste werden benötigt? | Rufnummer und Kundenkennwort |
| Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? | Bei
der Hotline bestellen, oder Fax an 04121 - 41 49 46 senden. Mit folgenden Angaben: Mobilfunknummer SIM Karten Größe ("IC" oder "plug In") Ihr Einverständnis, das der Anbieter Ihnen die neue SIM Karte mit 25,99 Euro belasten darf. |
| Kosten der Sperrung | Damit
der Anbieter die Sperrung kostenlos durchführt, müssen Sie das Aktenzeichen der Diebstahlsanzeige mit angeben. Ansonsten 11,96 Euro |
| Kosten der neuen SIM Karte | 25,99 Euro |
| Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? | Nein |
| Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? |
Ja |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? | Ja |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? | Ja, sofern der Kunde das Abhandenkommen der SIM Karte nicht zu verantworten hat. |
| Alle
Angaben ohne Gewähr |
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