Sie sind hier: debitel
Weiter zu: Hotlines
Allgemein: Chat Hilfe Impressum Kontakt Partner Sitemap

Suchen nach:

debitel

Anschrift debitel AG
70545 Stuttgart
Internet www.debitel.de
Hotline (Kosten) 0180 - 5 123 123 (12ct/min)
Faxnummer (Kosten) 0180 - 5 123 120 (12ct/min)

Sperrinformationen

Sperrhotline im Inland (Kosten) Festnetz: 0180 - 5 123 123 (12ct/min)
Mobil: 22270
Sperrhotline im Ausland +49 180 - 5 123 123
Sperrung per Fax (Kosten) 0180 - 5 123 120
Welche Dienste werden benötigt? Rufnummer und Kundenkennwort
Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? über die Hotline oder jedem debitel-Shop
Kosten der Sperrung 9,95 Euro
Kosten der neuen SIM Karte 24,95 Euro
Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? Ja. Per Post oder Fax
Adresse:
debitel AG
Kundenbetreuung
70545 Stuttgart
Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? Nein
Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? Ja
Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? Ja, soweit der Kunde das Abhandenkommen der SIM Karte nicht zu vertreten hat.
Sonstiges Im Falle eines Diebstahls muss der Kunde dem Anbieter eine Kopie der Strafanzeige übermitteln.
Alle Angaben ohne Gewähr