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| Anschrift | Blau
Mobilfunk GmbH 26081 Oldenburg |
| Internet | www.blau.de |
| Hotline (Kosten) | von der Blau.de SIM Karte aus: 1159 /49ct/min) |
| Faxnummer (Kosten) | 0900 - 12 54 525 (49ct/min) |
| Sperrhotline im Inland (Kosten) | 0900 - 12 54 525 (49ct/min) | |
| Sperrhotline im Ausland | +49 1805 - 23 59 35 | |
| Sperrung per Fax (Kosten) | nicht möglich | |
| Welche Dienste werden benötigt? | Telefonnummer und Hotline PIN | |
| Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? | über die Hotline | |
| Kosten der Sperrung | keine | |
| Kosten der neuen SIM Karte | 9,98 Euro | |
| Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? | Nein | |
| Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? | Nein | |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? | Ja | |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? | Ja, ab einem Betrag von 50 Euro. Dies gilt nicht wenn der Kunde das Abhandenkommen der SIM-Karte zu verantworten hat. | |
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