simyo
| Anschrift | simyo
GmbH Postfach 17 10 31817 Springe |
| Internet | www.simyo.de |
| Hotline (Kosten) | von
der simyo Karte aus: 1145 (49ct/min) vom Festnetz aus: 0180 - 5 45 44 55 (14ct/min) |
| Faxnummer (Kosten) | 0180 - 5 45 44 56 (14ct/min) |
Sperrinformationen
| Sperrhotline im Inland (Kosten) | 0180 - 5 45 44 55 (14ct/min) |
| Sperrhotline im Ausland | +49 180 - 5 45 44 55 |
| Sperrung per Fax (Kosten) | nicht möglich |
| Welche Dienste werden benötigt? | Rufnummer und Kundenkennwort oder PUK |
| Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? | über die Hotline |
| Kosten der Sperrung | keine |
| Kosten der neuen SIM Karte | 10,00 Euro |
| Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? | Nein |
| Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? |
Nein |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? | Ja |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? | Ja, sofern der Kunde das Abhandenkommen der SIM Karte nicht zu verantworten hat. |
| Alle
Angaben ohne Gewähr |
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